Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En duskflareriver, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de análisis financiero y estrategias de inversión. Bueno, la verdad es que el mundo de las finanzas requiere cierta información personal para funcionar correctamente — esto no es algo que hayamos inventado nosotros.

• Información de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera relevante para nuestros servicios de análisis e inversión
• Datos de navegación y uso de nuestra plataforma web
• Información de comunicación cuando se pone en contacto con nosotros
• Preferencias de inversión y perfil de riesgo financiero

2. Cómo Utilizamos Su Información

La información que recopilamos tiene propósitos muy específicos. No la utilizamos para crear perfiles de marketing invasivos ni para vender a terceros — eso simplemente no es nuestro modelo de negocio.

3. Compartir Información con Terceros

Aquí es donde muchas empresas se vuelven un poco esquivas con el lenguaje, pero nosotros preferimos ser directos. Compartimos su información en situaciones muy específicas y limitadas.

Trabajamos con algunos proveedores de servicios especializados en tecnología financiera y análisis de datos. Estos socios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar su información para los propósitos específicos que les hemos asignado.

4. Sus Derechos Sobre Sus Datos

El RGPD le otorga derechos específicos sobre sus datos personales. Y sí, estos derechos son reales y los tomamos en serio — no son solo palabras bonitas en una página web.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos contactándonos directamente. Normalmente procesamos estas solicitudes en un plazo de 30 días, aunque en casos complejos podríamos necesitar hasta 60 días (le notificaremos si este es el caso).

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Puede corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos su información personal bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puede obtener sus datos en un formato estructurado y legible por máquina
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos

5. Seguridad de Datos

La seguridad de sus datos financieros es algo que nos quita el sueño — en el buen sentido. Implementamos múltiples capas de protección que van desde el cifrado básico hasta sistemas de detección de intrusos avanzados.

Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de cifrado AES-256. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea, y todo el personal que tiene acceso a datos personales ha sido sometido a verificaciones de antecedentes y entrenamiento en protección de datos.

6. Retención de Datos

No conservamos sus datos personales indefinidamente. Bueno, eso sería un poco raro, ¿no? Tenemos períodos de retención específicos basados en el tipo de información y los requisitos legales aplicables.

Los datos de identificación personal se conservan durante el tiempo que mantenga una cuenta activa con nosotros, más un período adicional de 7 años para cumplir con las obligaciones de archivo financiero. Los datos de navegación y uso se conservan durante un máximo de 2 años para fines de análisis y mejora de servicios.

7. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podríamos necesitar transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo para proporcionar nuestros servicios — por ejemplo, cuando utilizamos servicios de análisis de datos especializados ubicados en otros países.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan las protecciones adecuadas, ya sea a través de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para hacer que su experiencia en nuestra plataforma sea más fluida y personalizada. Algunas son absolutamente necesarias para que el sitio funcione, mientras que otras nos ayudan a entender cómo utiliza nuestros servicios.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma. Las cookies estrictamente necesarias no se pueden desactivar, pero puede controlar las cookies de análisis y personalización a través de nuestro centro de preferencias.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente y tomaremos medidas para prevenir futuros accesos no autorizados.

10. Cambios en Esta Política

Esta política puede cambiar ocasionalmente para reflejar actualizaciones en nuestros servicios o cambios en las regulaciones aplicables. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico y a través de nuestra plataforma.

Los cambios menores se publicarán en esta página con una fecha de actualización revisada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Última actualización: 15 de marzo de 2025